Définition
La rétro-analyse constitue l'agilité en temps différé.
Elle consiste en l'analyse détaillée du suivi continu de la production : mesures kilométriques, coûts, ponctualité, taux de remplissage, fiabilité, etc.
Il en découle des potentiels d'amélioration qui sont identifiés (ex : surcharge récurrente à une certaine heure, dégradation de l'optimisation kilométrique, etc.) qui pourront être exploités par l'application de méthodes évoluées :
- Redéfinition des trames horaires (offre régulière et/ou à la demande)
- Redéfinition du zonage
- Création/suppression de départs
- Création/suppression d'arrêts
- ...
La démarche de rétro-analyse doit être effectuée à intervalle réguliers, sans quoi l'offre agile peut sortir de son domaine de contrôlabilité : un retard dans le suivi peut être difficile à rattraper.
Exemple
Deux bus réguliers de fin de journée affichent un taux de remplissage inférieur à 50%, avec une majorité des clients pris au hub, tandis que trois véhicules TAD sont nécessaires pour assurer un alignement de dessertes tous les samedis matin : la rétro-analyse conclut de remplacer les deux bus du soir par des TAD (sans conséquence pour la majorité des clients), et de reporter les moyens économisés pour créer un départ bus le samedi matin, ayant pour avantage de réduire les coûts d'exploitation et d'offrir des possibilités supplémentaires sans réservation préalable.
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